← Lentaǵa ![]()
Senior
Dizimnen ótiw: 28.10.2026
Евгения Мун
Qánigelik: Scrum Master/ Agile Coach
Несколько раз меняла карьерный трек и осваивала новую профессию с нуля - от клиентского менеджера в сегменте premium-banking и финансового консультанта до профессионального скрам-мастера, фасилитатора командных встреч и коуча международной ассоциации ICU
За плечами - 10+ лет опыта в крупных корпорациях: финтех, управление IT-командами, составление и проведение образовательных тренингов, воркшопов и стратегических сессий
Несколько раз меняла карьерный трек и осваивала новую профессию с нуля - от клиентского менеджера в сегменте premium-banking и финансового консультанта до профессионального скрам-мастера, фасилитатора командных встреч и коуча международной ассоциации ICU
За плечами - 10+ лет опыта в крупных корпорациях: финтех, управление IT-командами, составление и проведение образовательных тренингов, воркшопов и стратегических сессий
Kónlikpeler
Фасилитация стратегических сессий
Внедрение гибких практик управления продуктом (Scrum, Agile, LeSS, LeSS Huge)
Личный и командный коучинг
Jumıs tájiriybesi
Agile эксперт
10.2023 - 03.2026 |Raiffeisenbank (Россия)
Scrum, Agile, LeSS, LeSS Huge
Май 2025 — Март 2026 — Agile-эксперт, Job Family «Save & Earn»
Организационная трансформация: переход от продуктовой нарезки к Job Family-структуре (свыше 100 человек, 3 area). Agile-эксперт в двух Area — Save Up (4 фича-тимы) и Plan & Track (2 фича-тимы), фреймворк LeSS Huge.
Обязанности:
- участие в проектировании новой организационной структуры, формирование командных договорённостей, Definition of Ready и Definition of Done;
- фасилитация Scrum-событий и поддержание ритма в двух Area, координация между всеми Area, Area Job Owner-ами и бизнес-экспертами;
- работа с сопротивлением и конфликтами на этапе трансформации (storming), индивидуальная поддержка команд, people-менеджмент;
- внедрение метрик поставки (time to market, cycle time), процессных метрик (velocity, capacity) и синхронизации на уровне Job Family;
- обучение команд декомпозиции, оценке задач и гигиене ведения задач в Jira.
Ключевые результаты:
- обеспечен переход команд (100+ человек) от продуктовой к job-структуре с сохранением работоспособности и ритма команд;
- создан общий бэклог и общие цели на уровне Job Family, выстроена гибкая модель перераспределения ресурсов;
- внедрены DoR и DoD, что повысило предсказуемость входа/выхода задач в разработку.
Октябрь 2023 — Май 2025 — Scrum Master команды Монетизации
Scrum Master в структуре из 5 фича-тим (~40–45 человек), фреймворк LeSS. Полный цикл управления командой: от фасилитации Scrum-событий и работы с бэклогом до найма, увольнения и развития людей.
Обязанности:
- фасилитация Scrum-событий и бизнес-встреч, синхронизация бэклога и приоритизации со стейкхолдерами;
- people-менеджмент совместно с Product Owner и Tech Lead: найм, увольнение, развитие команды;
- разработка и проведение обучающих программ;
- внедрение процессных метрик и практик предсказуемой поставки (velocity, capacity, CI/CD, shift-left тестирование).
Ключевые результаты:
- индекс вовлечённости команды вырос с 78% до 83% за год (+5 п.п.);
- нанято 15+ специалистов, включая полное укомплектование новой фича-тимы; все 5 стажёров закрепились в команде;
- создан и внедрён банковский тренинг по фасилитации для сотрудников всего банка;
- команды перешли на регулярное отслеживание velocity/capacity, стали стабильно выпускать инкремент каждый спринт
Scrum Master
05.2017 - 04.2023 |Альфа-Банк (Россия)
Scrum, Agile, LeSS, LeSS Huge
Июль 2022 – Апрель 2023 — Scrum Master Клиентского Пути «Семейный банк»
Январь – Июль 2022 — Scrum Master Стрима «Семейный банк»
Обязанности:
- проведение kick-off Стрима «Семейный банк», выстраивание взаимодействия ИТ-команд и бизнеса на уровне Клиентского Пути (5 команд);
- проведение 1:1 с Лидером Клиентского Пути, личный коучинг, работа с ожиданиями;
- работа с рисками, внешними зависимостями и блокерами;
- проведение 1:1 с Product Owner'ами, помощь в управлении бэклогом;
- фасилитация встреч по запросам, устранение скрытых конфликтов, фасилитация обязательных событий Scrum;
- проведение Workshop'ов для команд, коучинг команд, помощь в самоорганизации;
- внедрение метрик для повышения прозрачности и предсказуемости, замер здоровья команд.
Ключевые результаты:
- выстроен рабочий ритм нового Стрима, спланирован календарь событий;
- налажен процесс работы в Jira;
- налажено взаимодействие между лидером Клиентского Пути и Product Owner'ами;
- пройден внешний аудит от Scrum.ru (начало 2022 г.) — вошла в ТОП-5 Scrum-мастеров банка по дизайну и фасилитации встреч, в ТОП-10 по общей оценке.
Ноябрь 2021 – Январь 2022 — Scrum Master Клиентского Пути «Daily Banking»
Обязанности:
- выстраивание эффективного взаимодействия в командах, поддержание здоровой атмосферы;
- проведение Workshop'ов и обучающих мероприятий для команд.
Ключевые результаты:
- улучшена атмосфера в командах, процессы стали более прозрачными и предсказуемыми;
- налажено взаимодействие между ИТ-командами и бизнесом;
- проведено квартальное планирование стрима «Платежи и Переводы» на 1 квартал 2022 г.
Февраль 2021 – Ноябрь 2021 — Scrum Master Клиентского Пути «Ипотека»
Обязанности:
- участие в проекте по трансформации ипотечного бизнеса: исследование бизнес-процессов, анализ эффективности, поиск узких мест;
- работа с ИТ-командами и бизнес-заказчиками, консультирование по рискам и блокерам;
- медиация и коучинг, фасилитация встреч на уровне бизнеса и банка.
Ключевые результаты:
- проведена трансформация ипотечного бизнеса: бизнес разделён на Стримы с прозрачными KPI и выстроенным взаимодействием между ними;
- составлена дорожная карта трансформации ипотечного бизнеса;
- профасилитирована стратегическая сессия по формированию целей HR-функции на Q1 2022.
Активности на уровне Банка:
- проведение общебанковских тренингов по Scrum;
- разработка углублённого тренинга по Scrum и курса Coach Management;
- участие в раскатке командных Scrum-мастеров на банк.
Май 2017 – Февраль 2021 — Ведущий Премиум-менеджер
Обязанности:
- поиск и привлечение ВИП-клиентов, продажа финансовых и инвестиционных продуктов;
- составление индивидуального инвестиционного портфеля под цели клиента;
- разработка стратегии привлечения клиентов.
Ключевые результаты:
- лучший Премиум-менеджер в 2018 г. в Московском регионе, ТОП-5 менеджеров банка в 2020 г. по сумме привлечения инвестиций;
- проведён успешный онбординг новых сотрудников, сформирована эффективная команда
Bilim
Кредит (Magistr)
2009 - 2011
Ташкентский Финансовый Институт
Банковское дело (Bakalavr)
2005 - 2009
Ташкентский Финансовый Институт
Tiller
РусскийAna tiliАнглийскийOrtadan joqarı
